Свържете се с нас
Нашият екип е тук, за да отговори на всички Ваши въпроси и да ви помогне да планирате своя незабравим престой.
Често задавани въпроси
Намерете отговорите на най-често задаваните въпроси за нашите услуги, удобства и резервации.
Как мога да направя резервация?
Можете да направите резервация онлайн чрез нашия сайт или като се свържете с нас по телефона или имейл.
Има ли възможност за анулиране или промяна на резервация?
Да, можете да анулирате или промените резервацията си според нашите условия. Свържете се с нас за повече информация.
Какви удобства предлагате в хотела?
Нашият хотел предлага модерни СПА и фитнес съоръжения, ресторанти с изискана кухня, вътрешни и външни басейни, както и специализирани услуги за сватби, конференции и бизнес събития.
Какви методи на плащане се приемат?
Приемаме кредитни карти, дебитни карти и плащания в брой. Плащанията могат да се извършват онлайн по време на резервацията, по банков път, или при настаняване.
Банка: ОББ – клон Смолян
Банкова сметка: "Девин - Шарлопов Хотелс" ЕООД
Сметка в лева – BG23UBBS81551085740313
Сметка в евро – BG11UBBS81551485740302
BIC CODE: UBBSBGSF
Има ли достъп до безжичен интернет в хотела?
Да, всички наши гости имат безплатен достъп до високоскоростен безжичен интернет в целия хотел.
Мога ли да доведа домашния си любимец в хотела?
Да, нашият хотел приветства гости с домашни любимци. Разрешени са малки и средни по размер домашни любимци (до 5кг.) при предварителна заявка, срещу допълнително заплащане 40лв. Моля, свържете се с нас, за да потвърдим наличността на стаи, подходящи за домашни любимци.
Запазете своята почивка сега и се докоснете до спокойствието, което заслужавате.
